關(guān)鍵客戶管理
Key account management
為什么做 / WHY
1、從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理 - 系統(tǒng)地掌握關(guān)鍵商機(jī)的規(guī)劃和掌控技能
2、為公司制定一個(gè)成功的關(guān)鍵客戶管理方案 - 為每個(gè)關(guān)鍵商機(jī)的成功制定規(guī)劃和步驟
3、全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素 - 客觀科學(xué)地診斷每個(gè)關(guān)鍵商機(jī)的關(guān)鍵問題
4、更加準(zhǔn)確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟 - 準(zhǔn)確地識(shí)別關(guān)鍵商機(jī)的決策團(tuán)隊(duì)并加以區(qū)分
5、在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟 - 高效地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟
6、區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢 - 進(jìn)行決策人價(jià)值演講來贏得決策團(tuán)隊(duì)的偏好
7、影響采購決策團(tuán)隊(duì)的偏好來實(shí)現(xiàn)銷售 - 制定實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵商機(jī)價(jià)值的獨(dú)特解決方案
8、進(jìn)行關(guān)鍵決策人價(jià)值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾 - 制定關(guān)鍵商機(jī)獲得成功的策略和行動(dòng)計(jì)劃
解決什么 / WHAT
項(xiàng)目輸出 / Output
